Kasım ayında geriye uyumluluk sürecine kavuşan Xbox One üzerinden daha fazla Gold üyesi aylık sunulan ücretsiz Xbox 360 oyunlarına ulaşmak istiyor. Ancak Xbox 360'ın satın alma sistemi yüzünden pek çok oyuncu bu konuda sıkıntı yaşıyor.
Zira Xbox 360 oyunlarını indrebilmeniz için sisteme kayıtlı bir kredi kartınız olması lazım. Her ne kadar işlem herhangi bir ücrete tabi olmasa da ücretsiz oyununuzu indirme öncesi bir ödeme şekli istiyor. Xbox One oyunlarında bu sıkıntı yaşanmazken kredi kartı kullanmak yerine hediye kuponu ve benzeri promosyon kodlarıyla Xbox Store'daki ihtiyacını gideren kullanıcılar ücretsiz Xbox 360 oyunlarını kaçırıyor.
Twitter üzerinden konuyla ilgili bir ricaya cevap veren Xbox'ın patronu Phil Spencer problemi çözmek için düğmeye bastıklarını dile getirdi.