Halo 4'ün ilk harita paketi Crimson Map Pack, geçtiğimiz hafta içerisinde çıkışını yapmıştı. Bu DLC'yi çıkar çıkmaz satın alıp oyuna giren kullanıcılar ise pek hoş olmayan bir sürprizle karşılaşmış ve sistem bu kullanıcıları otomatik olarak banlamıştı. Microsoft, bu olaydan dolayı özür diledi.
Hatadan dolayı banlanan kullanıcıların sayısının 200'ü geçmediği bildirilen yazıda, bu hatanın kısa süre içerisinde düzeltildiği belirtildi. Buna ek olarak Microsoft'un yaptığı açıklamalara göre bir hatayla birlikte banlanan kullanıcıların Xbox Live erişimi yeniden açılmış durumda. Eğer siz de bu hatadan nasiplenmiş ve halen hesabınıza erişemiyorsanız Halo Waypoint'i ziyaret etmenizde fayda var.