Nintendo, Joy-Con Drift sorunu için müşterilerinden ilk defa resmi olarak özür diledi.
Yatırımcı toplantısı sırasında konuşan Nintendo başkanı Shuntaro Furukawa "Joy-Con'larla ilgili herhangi bir sorun yaşayan müşterilerimizden özür diliyoruz." diye belirtti.
"Ürünlerimizi geliştirmeye devam ediyoruz. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki toplu dava hâlâ bir karara bağlanamadığı için Joy-Con'larla ilgili yaptığımız spesifik çalışmaları sizlere aktaramıyoruz."
Switch'in Joy-Con kontrolcülerindeki analog'ların düzgün bir şekilde çalışmasını engelleyen bu sorun konsolun piyasaya sürülmesinden bu yana devam ediyor ve oldukça yaygın.
Bu sebepten dolayı 2019'un ortalarında Nintendo'ya toplu dava açıldı. Daha sonra şirket fatura veya garanti belgesi olsun veya olmasın bu sorunun bulunduğu kontrolcülerin tamamını ücretsiz olarak tamir edeceğini ve bunun tamirine para ödeyenlere para iadesi yapacağını açıklayarak durumu yatıştırsa da Shuntaro Furukawa'nın yorumuna göre dava sürüyor.