Microsoft, Xbox One'ı tanıttığı ve çalışma politikalarını duyurduğu günden beri büyük bir tartışmanın, daha doğru tabirle bir savaşın da fitilini ateşlemiş oldu. Konsol sahibi firma her kadar büyük tepki çeken politikalarının büyük kısmında düzeltmeye gitse de, çekirdek oyuncu kitlesinin kalbini kazanmak için çaba sarfetmeye devam etmesi gerekir.
"Bizim için anahtar rol oynayan çekirdek oyuncu kitlesini seviyoruz. Onlar Xbox ve Xbox Live'ın inşaa edilmesinde baş rolü oynayan insanlar. Daha iyi bir iş ortaya koymamız gereken yer de orası ve o insanların karşısında kendimizi göstermek için daha çok mücadele vereceğiz." açıklamasında bulunan Microsoft'dan Marc Whitten, daha ileri giderek Xbox'ın daha fazla oyuncunun ilgisini çekeceği sözünü verdi ve sözlerine şöyle devam etti:
"Geçmiş dönemde gördüklerimizden öğrendiğimiz şudur ki: yeterli düzeyde ve açıklayıcı konuşmadık. Sistemin nasıl çalışacağına dair net bir ifade ortaya koyamadık. Çok ders aldık ve bunun bir sonucu olarak dürüstçe söylüyorum ki Microsoft kanadından oyuncuların daha çok ilgisini çekecek içeriklerle karşınızda olacağız. Şayet geçmişe dönebilseydim yapacağım başlıca şey açıklamaların çok daha açık ve çok daha eksiksiz olmasını sağlardım."
Microsoft en azından yaptıkları bazı hataların farkında ve ilerleyen dönemlerde hardcore oyuncular için daha fazla içerikle çıkagelmeleri kesin gözüküyor.