Eğer Mass Effect serisini baştan beri takip etmiyorsanız ve nedeni bilinmez bir şekilde direk Mass Effect 2'yi oynamaya başladıysanız, oyunun başının biraz anlaşılmaz olduğu kanısına varıp büyük bir ihtimalle oyunu kenara bıraktınız. Yapmadıysanızda sizi kutluyoruz.
Bioware'in Nick Clifford'ına göre Mass Effect serisinde birinci ve ikinci oyun arasındaki geçiş yapımcıların standartlarına uygun olmamış. "Bütün dürüstlüğümle söylüyorum, yeni oyuncular için iyi bir iş çıkartamadık. Eğer ilk oyunu oynamadıysanız Mass Effect 2'nin başı büyük ihtimalle size anlamsız geldi. Ancak bunu değiştirmek istiyoruz Mass Effect 3 ile. Yeni bir oyuncu olarak oyuna başladığımda biri bana gelip; "Hey Shepard, şunu hatırlıyor musun?" dese "Hayır, seni tanımıyorum ve olayı da bilmiyorum, sen kimsin?, burada neler oluyor?" diye gezmesini istemem açıkçası."
Yeni oyuncular için Bioware hikayeyi daha kolay anlatılabilir hale getirecek.